The Legal Impacts of COVID-19 in the Travel, Tourism and Hospitality Industry

398 LEGAL IMPACTS OF COVID-19 IN THE TOURISM INDUSTRY integrantes del ecosistema de la aviación civil. En todos los casos, es de esperar que los derechos, las obligaciones, las reglas y las convenciones quedarán sometidos a los efectos que, en términos de asunción de costos, suelen provocar los eventos imprevisibles, como el COVID-19, ante la imposibilidad o excesiva onerosidad sobreviniente de las prestaciones. Según las normas en cada país, cada régimen jurídico y/o esquema contractual determinará las consecuencias y las alternativas de negociación y, en caso de desacuerdo, los caminos para la resolución de conflictos, arbitral o judicial. La aplicación de principios universales (como de buena fe, de colaboración, de continuidad de los servicios y contratos y de sacrificio compartido) y la vigencia de valores (como el bien común, interés público, justicia, fraternidad, igualdad, cooperación, entre otros) irán consolidándose, según los distintos casos. Con lo que resulte de todo ello, se conformarán las bases de la nueva aviación civil internacional y doméstica post-pandemia. La “nueva normalidad” debería ser una oportunidad para que los Estados, entre sí y a la vez, con cada uno de los integrantes del ecosistema de la aviación civil, acuerden nuevas reglas de juego o mejoren las existentes, mientras se facilita y potencia, la imprescindible recuperación de la industria del viaje aéreo. Especialmente, a la luz del cambio de paradigma que impulsan, en la agenda mundial, el cambio climático y la tecnología 4.0. Ambas, pero en particular las tecnologías disruptivas, suponen la imperiosa necesidad de afrontar de cara al futuro, todos los debates filosóficos, políticos, económicos, éticos y jurídicos que la inteligencia artificial, la big data, la automatización, la robótica y el blockchain, entre otras, conllevan implícitos. Tal vez el COVID-19 sea, al final de cuentas, la razón que la comunidad internacional, por sí sola, no haya podido, sabido o querido encontrar, para sentarse a repensar seriamente una nueva e imperiosa forma de relación entre Estado y Sociedad, ya que, al menos en términos de justicia, igualdad y solidaridad, no importa el país o el modelo político, en todos los casos, la actual parece estar agotada desde hace décadas.

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